استراتژی خود را با اقدام بازار بسازید

چشم انداز Hinewai برای سالن بدنسازی او شادترین مکان برای کار برای افراد در هر سنی در همیلتون در سه سال است. او می خواهد استراتژی را تدوین کند که می تواند به او در رسیدن به آنجا کمک کند.

او به بازار سالن بدنسازی همیلتون نگاه کرده است ، فعالیتهایی را شناسایی کرده است که باعث می شود عملیات Tauranga موفق شود ، و گزینه هایی را برای ایجاد فضای شخصی خود به عنوان یک سالن اجتماعات متمرکز در همیلتون انجام داده است. او احساس می کند که در مورد استراتژی خود تصمیم می گیرد و برنامه های خود را عملی می کند.

اول ، Hinewai به سایر سالن های بدنسازی در همیلتون نگاه می کند. سه سالن ورزشی اصلی وجود دارد که هر کدام برنامه های آموزشی مشابهی را ارائه می دهند اما با توجه به مکان آنها دارای نرخ عضویت مختلف هستند. او می بیند که نمی تواند بر اساس قیمت مستقیماً با آنها رقابت کند.

شریک تجاری Hinewai سام اهل همیلتون است و قبلاً با دو سالن ورزشی مهم کار کرده است. Hinewai مشخص می کند که سام یک منبع اصلی است که جامعه را بهتر از هر کس درک می کند و شبکه هایی را برای جذب مربیان مناسب برای سالن ورزشی خود دارد. او همچنین منابع و فعالیتهای کلیدی دیگری را که برای ایجاد تجارت خود نیاز دارد ، یادداشت می کند.

Hinewai مشتاق است تا برخی از گزینه ها را برای ایستادگی در برابر رقابت کشف کند. او برای استقبال از فضای بدنسازی خود برای همه ، به ویژه برای افراد سالخورده ، برخی از نکات مهم تفاوت را که سالن بدنسازی همیلتون به آن احتیاج دارد ، مشخص می کند. به عنوان مثال ، او به مربیان متخصص نیاز دارد که بتوانند برنامه های یوگا ، پیلاتس و سایر برنامه های تعادل و فیزیوتراپی را تهیه کنند. او به امکانات خود نیاز دارد تا متناسب با افراد با تحرک محدود نیز باشد. Hinewai فرصتی را برای متناسب با تناسب و دکوراسیون متناسب با آن بخش از بازار نشان می دهد. او هنوز فضا را مناسب نکرده است ، بنابراین طرح های مناسب و دوست داشتنی و انتخاب مبلمان هزینه زیادی برای او نمی افزاید. برای ایجاد تغییرات ، رقبا باید برخی از مجموعه های فعلی خود را پاره کنند.

Hinewai بیانیه استراتژی خود را می نویسد.

• هدف استراتژیک او: تعداد برنامه های تناسب اندام ارائه شده در سالن بدنسازی خود را دو برابر کنید و عملیات همیلتون را تا پایان سال مالی سودآوری کنید.
• دامنه او: برنامه های آموزشی تخصصی را برای مشتریان سالخورده در همیلتون ارائه دهید. او امکانات متناسب با این مخاطب ، استخدام کارمندان جدید و انجام برخی از بازاریابی هدفمند را به روز می کند. او هیچ برنامه یا تجهیزات فعلی را حذف نمی کند. او از ارائه تخفیف های وفاداری برای اعضای فعلی ، که با این استراتژی هماهنگ نیست ، متوقف می شود.
• مزیت او: او از تجربه تجاری خود از بینش ها و شبکه های محلی Tauranga و سام استفاده می کند تا به ساخت تیم مورد نیاز برای یک تجربه با کیفیت بالا که برای مشتریان مسن سفارشی شده است ، کمک کند. آنها مهارت های منحصر به فردی دارند و تجربه رقبا نمی توانند با هم مطابقت داشته باشند. طرح ، تزئینات و مبلمان سالن ورزشی متناسب با این مشتریان قدیمی تر است. او در اینجا نسبت به رقبا مزیت دارد زیرا او قبلاً برای کار روی تسهیلات بودجه دارد ، و خیاطی از این کار باعث تغییر هزینه نمی شود. او برنامه ها ، مردم و امکانات مناسب را برای این بازار هدف خواهد داشت. سایر سالن های ورزشی برای جذب مشتریان مشابه به سرمایه گذاری قابل توجهی و تغییر کامل فرهنگ و تمرکز نیاز دارند.

یک کارت امتیازی استراتژی ایجاد کنید

هنگامی که در مورد هدف استراتژیک خود روشن هستید ، برای اجرای آن به جزئیات نیاز دارید. هر کاری که می کنید باید با هدف کلی خود مطابقت داشته باشد. ایجاد یک کارت امتیازی به شما در توسعه کلیه پروژه ها و اهداف که به سمت تحقق هدف استراتژیک شما خواهد بود ، کمک می کند. سپس کارت امتیازی شما به شما در ردیابی کارهایی که انجام می دهید کمک می کند و می بینید که چگونه به هدف کلی شما کمک می کند. می توانید در سه مرحله کارت امتیازی استراتژی خود را ایجاد کنید.

1. با بیانیه استراتژی خود شروع کنید

کارت امتیازی برای استراتژی فقط در صورتی که شما تصویری واضح از آنچه می خواهید به دست بیاورید ، می تواند کار کند. همه چیز در کارت امتیازی شما مربوط به بیانیه استراتژی شما است. این جمله به شما کمک می کند تا در آینده در یک زمان مشخص به نظر برسد. اگر قبلاً یکی را نوشتید ، یک نقطه شروع عالی برای کارت امتیازی خود دارید.

2. هدف استراتژیک خود را بشکنید و جزئیات را اضافه کنید

این مرحله هدف استراتژیک شما را به جزئیات بیشتری در زمینه هایی که برای تجارت شما بسیار مهم است ، می شکند. به عنوان مثال ، اگر خرده فروش هستید ، ممکن است علاقه مند به بهبود خدمات مشتری خود باشید. اگر خیریه هستید ، ممکن است به اهداف جامعه و بهزیستی علاقه داشته باشید. فهمیدن اهداف دقیق خود به شما کمک می کند تا نحوه اندازه گیری پیشرفت ، تعیین اهداف و برنامه ریزی پروژه هایی را که به شما در رسیدن به آنها کمک می کند ، پیدا کنید.

هدف کلی استراتژی خود را به چهار دسته تقسیم کنید. در اینجا برخی از دسته های محبوب وجود دارد که می توانند نقطه شروع خوبی باشند.

• امور مالی: استراتژی من به چه اهداف مالی کمک خواهد کرد؟
• مشتریان و ذینفعان: چقدر باید برای برآورده کردن انتظارات آنها اجرا کنم؟
• فرآیندهای داخلی: برای دستیابی به انتظارات مشتری ، چه اهداف برای سیستم ها و فرآیندها نیاز دارم؟
• نوآوری و یادگیری: برای دستیابی به هدف کلی خود به چه محصولات یا فرآیندهای جدید نیاز دارم؟

اهداف مالی برای اکثر امتیازات استراتژی متداول است ، اما مناطق دیگر می توانند متفاوت باشند. اگر دسته های خود را انتخاب می کنید ، حتماً متناسب با استراتژی کلی شما باشد. به عنوان مثال ، اگر می خواهید روی پایداری تمرکز کنید ، می توانید از آن به عنوان یک دسته استفاده کنید ، اهداف مفصلی را برای مصرف انرژی ، کاهش زباله و سایر مباحث مرتبط می نویسید.

آنچه را که برای هر گروه انجام خواهید داد ، برنامه ریزی کنید. هر کاری که می کنید باید عملکرد خود را در آن دسته بهبود بخشد و به هدف استراتژیک کلی خود کمک کند. Hinewai در مثال بالا ممکن است مشتریان را به عنوان یک دسته انتخاب کند و اهداف مفصلی را که مربوط به آن است شناسایی کنید:

• اطمینان از همه فعالیتها در دسترس افرادی که تحرک کمتری دارند
• پذیرایی از مشتریان با دید ضعیف یا شنوایی
• حمل و نقل برای کسانی که نیاز به کمک به ورزشگاه دارند.

بیانیه استراتژی و هدف کلی خود را در مرکز نگه دارید و بررسی کنید که چگونه چهار دسته شما در دستیابی به آن کمک می کنند. اهداف دقیق شما در هر گروه باید با یکدیگر سازگار باشد و با اهداف در دسته های دیگر. به عنوان مثال ، ممکن است بررسی کنید که اهداف مالی شما با اهداف شما برای نوآوری و یادگیری یا اهداف جامعه سازگار است.

اطمینان حاصل کنید که جدول زمانی شما برای این کارها با هدف کلی شما مطابقت دارد. برخی از پروژه های شما می توانند سریع و نسبتاً ساده باشند. دیگران می توانند پروژه های پیچیده تری باشند که ماه ها یا سالها طول می کشد.

3. اهداف مناسب را تنظیم کرده و پیشرفت خود را اندازه گیری کنید

هرچه تجارت کوچکتر باشد ، مناطق بیشتری می خواهید بهبود پیدا کنید. اما اتصال هر هدف دقیق به استراتژی کلی شما به شما کمک می کند تا روی اقدامات و اهداف مناسب تمرکز کنید. به عنوان مثال ، شما ممکن است "افزایش فروش نسبت به سال گذشته" را به عنوان یک معیار برای رشد سود خود تعریف کنید ، و 20 ٪ براساس ارزش "را به عنوان هدف خود انتخاب کنید.

هنگامی که شما در حال تلاش برای هدف استراتژیک خود هستید ، اقدامات شما به شما در پیگیری پیشرفت خود کمک می کند. به عنوان مثال ، شما ممکن است در برابر اهداف نهایی خود بررسی کنید یا یک سری نقاط عطف را در این راه تنظیم کنید.